మీరు Xbox One యజమాని అయితే, మీ కన్సోల్ గేమ్ డిస్క్‌లు లేదా బ్లూ-రే చలనచిత్రాలను చదవలేని చోట మీరు ఎర్రర్‌ను ఎదుర్కొని ఉండవచ్చు. ఇది నిరుత్సాహకరంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి.
ముందుగా, మీ Xbox Oneని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, మీరు సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మీ కన్సోల్‌లోని పవర్ బటన్‌ను 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. ఇది హార్డ్ రీస్టార్ట్ మరియు సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, డిస్క్ లేదా మీ కన్సోల్‌తో సమస్య ఉందా అని చూడటానికి మీరు డిస్క్‌ను మరొక Xbox One కన్సోల్‌లోకి చొప్పించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
ఈ పరిష్కారాలలో ఏదీ పని చేయకపోతే, తదుపరి సహాయం కోసం మీరు Microsoft మద్దతును సంప్రదించవలసి ఉంటుంది. ఈ సమయంలో, మీరు ఇప్పటికీ మీ Xbox Oneలో డిజిటల్ గేమ్‌లను ఆడవచ్చు మరియు యాప్‌లను ఉపయోగించవచ్చు.
మైక్రోసాఫ్ట్ Xbox One ఎదురులేని గేమింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. అయితే, గేమ్ కన్సోల్ కొన్నిసార్లు సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఉదాహరణకు, పరికరం కొన్నిసార్లు గేమ్ డిస్క్‌లు మరియు బ్లూ-రే చలనచిత్రాలను చదవదు. పదేపదే ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా, ఫలితం అదే, సంతృప్తికరంగా లేదు. దీనికి Microsoftకి కాల్ అవసరం కావచ్చు, కానీ మీరు ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవచ్చు మరియు వాటిలో ఏదైనా పని చేస్తుందో లేదో చూడవచ్చు.
XBox One డిస్క్‌ని చదవదు
అనేక కారణాల వల్ల Xbox One డిస్క్‌ను చదవలేదు:
- మురికి, జుట్టు లేదా చెత్త - మీ గదిలో పెంపుడు జంతువులు ఉంటే, వాటి జుట్టు లేదా దుమ్ము బ్లూ-రే డ్రైవ్‌లో స్థిరపడి ఉండవచ్చు.
- తప్పు లేజర్ - ఇది చాలా డిస్క్ లోపాలకి మూల కారణం. స్పష్టం చేసినప్పుడు, ఇది తక్షణ భర్తీ అవసరం.
- ప్రధాన భాగాల వైఫల్యం - మీకు తెలియకుంటే, Xbox Oneలోని డిస్క్ డ్రైవ్ గేర్లు, స్క్రూలు మరియు వివిధ గేర్లు మరియు రోలర్‌ల వంటి వస్తువుల సమితి ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. ఈ భాగాలలో ఏదైనా అనుకోకుండా దెబ్బతినడం వలన డిస్క్ స్పిన్నింగ్ చేయకుండా ఆపవచ్చు.
- విదేశీ వస్తువులు - నాణేలు, మ్యాచ్‌లు, స్టిక్కర్లు మొదలైనవి.
సాధ్యమైన పరిష్కారాలు
స్కైప్ ఫైర్‌ఫాక్స్
మీకు ఒక డ్రైవ్‌తో మాత్రమే సమస్య ఉందని మరియు ఇతర డ్రైవ్‌లు బాగా పని చేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోండి. అవును అయితే, ఈ దశలను అనుసరించండి.
మృదువైన, శుభ్రమైన మరియు తడిగా ఉన్న వస్త్రంతో డిస్క్‌ను శుభ్రం చేయండి, ఎగువ లేదా దిగువ ఉపరితలం తాకకుండా డిస్క్ అంచులను జాగ్రత్తగా పట్టుకోండి.
డిస్క్ ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి
Xbox హోమ్ స్క్రీన్ డిస్క్‌ను ఇన్సర్ట్ చేయమని మిమ్మల్ని ప్రాంప్ట్ చేస్తే, డిస్క్ ఇప్పటికే చొప్పించబడినప్పటికీ, పరికరం మీ డిస్క్‌ను గుర్తించలేదని అర్థం. దీనికి రెండు కారణాలు ఉండవచ్చు:
రౌటర్ పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను ఎలా మార్చాలి
- ముందుగా, ఇన్‌స్టంట్-ఆన్ పవర్ మోడ్ సెట్టింగ్‌లు కన్సోల్‌ను డిస్క్‌లను చదవలేకపోయాయి.
- రెండవది, కన్సోల్ డ్రైవ్ నిర్వహణ అవసరం.
ఈ ప్రశ్నలను ఎలా పరిష్కరించాలి?
1. ఇన్‌స్టంట్ ఆన్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి, పవర్ మోడ్‌లను మార్చండి మరియు కన్సోల్‌ను ఆఫ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
గైడ్‌ను తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
ఆపై ఎంపికల జాబితా నుండి 'సిస్టమ్' ఎంచుకోండి మరియు 'సెట్టింగ్‌లు' విభాగానికి వెళ్లండి.
అక్కడ పవర్ & స్టార్టప్ > పవర్ మోడ్ & స్టార్టప్ ఎంచుకోండి.
పవర్ మోడ్‌ను ఎంచుకుని, పవర్ సేవ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
ఫైర్‌ఫాక్స్‌లో బ్యాకప్ బుక్‌మార్క్‌లు
ఇప్పుడు మీ కన్సోల్‌లోని Xbox బటన్‌ను 10 సెకన్ల పాటు పట్టుకోవడం ద్వారా 'పూర్తి పవర్ సైకిల్' చేయండి. కన్సోల్ పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయిన తర్వాత, దాన్ని పునఃప్రారంభించడానికి మళ్లీ కన్సోల్‌లోని Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
డిస్క్‌ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి. కన్సోల్ దానిని గుర్తిస్తుందో లేదో చూడటానికి కొన్ని సెకన్లు వేచి ఉండండి. కన్సోల్ ఇప్పుడు డిస్క్‌ని చదవగలిగితే, మీరు ఇన్‌స్టంట్ ఆన్ మోడ్‌కి తిరిగి రావచ్చు.
సమస్య కొనసాగితే, పై దశలను అనుసరించండి.
2: మరమ్మత్తును అభ్యర్థించండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారం ఆశించిన ఫలితాన్ని అందించకపోతే, మరమ్మత్తు కోసం మీ కన్సోల్‌ను సిద్ధం చేయండి. వెళ్ళండి ఆన్‌లైన్ సేవా కేంద్రం మరమ్మత్తు కోసం అభ్యర్థించండి.
బ్లూ-రే ప్లేయర్ అప్లికేషన్ విజయవంతంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు గేమ్ డిస్క్‌లను ప్లే చేయగలిగితే కానీ CDలు, DVDలు లేదా బ్లూ-రే డిస్క్‌లను ప్లే చేయగలిగితే, బ్లూ-రే ప్లేయర్ అప్లికేషన్ విజయవంతంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, Xbox హోమ్ ద్వారా Xbox Oneలో బ్లూ-రే మరియు DVD ప్లేయర్ యాప్‌ను సెటప్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. దాని కోసం,
గైడ్‌ను తెరవడానికి Xbox బటన్‌ను నొక్కండి, హోమ్‌ని ఎంచుకుని, ఆపై కుడివైపు స్క్రోల్ చేసి, స్టోర్‌ని ఎంచుకోండి.
ఆపై 'సెర్చ్' ఎంచుకుని, సెర్చ్ బార్‌లో 'బ్లూ-రే' అని టైప్ చేసి, కంట్రోలర్‌లోని 'మెనూ' బటన్‌ను నొక్కండి. తర్వాత, బ్లూ-రే ప్లేయర్ యాప్ కనిపించినప్పుడు దాన్ని ఎంచుకోండి.
పూర్తయిన తర్వాత, బ్లూ-రే ప్లేయర్ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి 'ఉచితం' లేదా 'ఇన్‌స్టాల్ చేయి' ఎంచుకోండి.
పదంలో వ్యాఖ్యలను ఎలా అంగీకరించాలి
ఆటను భర్తీ చేయండి
మునుపటి పరిష్కారాలలో ఏదీ సమస్యను పరిష్కరించకుంటే మరియు మీరు ఇప్పటికీ డిస్క్‌ను ప్లే చేయలేకపోతే, గేమ్‌ని భర్తీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. Microsoft గేమ్ డిస్క్ ఎక్స్ఛేంజ్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క నిబంధనలకు అనుగుణంగా కొనుగోలు చేసిన 90 రోజులలోపు డిస్క్‌ను మార్పిడి చేసుకోవడానికి Microsoft మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అయితే, ఏ రకమైన మార్పిడిని అభ్యర్థించడానికి ముందు, మీరు గేమ్ Microsoft లేదా మరొక కంపెనీ ద్వారా విడుదల చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవాలి. రెండో సందర్భంలో, Microsoft Game Disc Exchange ప్రోగ్రామ్ Microsoft ద్వారా ప్రచురించబడిన గేమ్‌లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది మరియు లభ్యతకు లోబడి ఉంటుంది కాబట్టి, వారి డిస్క్ ట్రేడ్-ఇన్ పాలసీ గురించి విచారించడానికి మీరు కంపెనీని సంప్రదించాలి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండిమూలం : xbox.com .
