మీరు Windows 10 వినియోగదారు అయితే, మీరు బహుశా అప్పుడప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ని చూడవచ్చు. ఇది చిన్న చికాకుగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు ఏదైనా ముఖ్యమైన పనిలో మధ్యలో ఉన్నట్లయితే ఇది కూడా పెద్ద సమస్యగా ఉంటుంది. Windows 10లో అత్యంత సాధారణ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలు మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ చూడండి.
అత్యంత సాధారణ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలలో ఒకటి పాడైన గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ వల్ల ఏర్పడుతుంది. మీరు ఇటీవల మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేసినట్లయితే లేదా కొత్తదాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే మరియు ఇప్పుడు మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్లను చూస్తున్నట్లయితే, పాత సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్లడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, పరికర నిర్వాహికిని తెరిచి, డిస్ప్లే ఎడాప్టర్ల విభాగాన్ని విస్తరించండి, మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, లక్షణాలను ఎంచుకోండి. డ్రైవర్ ట్యాబ్పై క్లిక్ చేసి, రోల్ బ్యాక్ డ్రైవర్ని క్లిక్ చేసి, ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
మీ డ్రైవర్ను రోల్ బ్యాక్ చేయడం పని చేయకపోతే, మీరు దాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై మీ తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి తాజా వెర్షన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు దీన్ని పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ PCని పునఃప్రారంభించి, బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
బ్లాక్ స్క్రీన్లకు మరొక సాధారణ కారణం పాడైపోయిన లేదా దెబ్బతిన్న విండోస్ సిస్టమ్ ఫైల్. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ సాధనాన్ని అమలు చేయవచ్చు. ఇది పాడైన ఫైల్ల కోసం మీ సిస్టమ్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు అవసరమైతే వాటిని భర్తీ చేస్తుంది. సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ సాధనాన్ని అమలు చేయడానికి, నిర్వాహకునిగా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను తెరిచి, sfc / scannow అని టైప్ చేసి, Enter నొక్కండి. ఈ ప్రక్రియ పూర్తి కావడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు, కాబట్టి ఓపికపట్టండి.
పైన పేర్కొన్నవన్నీ ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా మీకు బ్లాక్ స్క్రీన్లు కనిపిస్తుంటే, మీ హార్డ్వేర్లో సమస్య ఉండవచ్చు. ఏవైనా హార్డ్వేర్ సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయడానికి డయాగ్నస్టిక్ టూల్ని అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు డయాగ్నస్టిక్ టూల్ లేకపోతే, మీరు మెమరీ పరీక్షను అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, కమాండ్ ప్రాంప్ట్ను అడ్మినిస్ట్రేటర్గా తెరిచి, mdsched.exe అని టైప్ చేయండి. మెమరీ పరీక్షను అమలు చేయడానికి ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి. ఇది ఏవైనా లోపాలను కనుగొంటే, మీరు మీ RAMని భర్తీ చేయాల్సి ఉంటుంది.
బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలు నొప్పిగా ఉండవచ్చు, కానీ పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఒకటి మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. కాకపోతే, తదుపరి సహాయం కోసం మీరు మీ తయారీదారుని లేదా అర్హత కలిగిన సాంకేతిక నిపుణుడిని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
ఫైర్ఫాక్స్ చరిత్రను సేవ్ చేయలేదు
మీరు Windows 10లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, కిందివి సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడవచ్చు. మేము మూడు విభిన్న దృశ్యాల గురించి మాట్లాడుతాము. మొదటిది, మీరు మీ కంప్యూటర్లోకి లాగిన్ అయినప్పుడు మరియు ఏ ప్రదర్శనను చూడలేరు. మరొక దృశ్యం ఏమిటంటే, మీరు కంప్యూటర్లోకి లాగిన్ అవ్వలేరు మరియు బ్లాక్ స్క్రీన్ను చూడలేరు. బూట్లో కర్సర్తో లేదా లేకుండా లాగిన్ అయిన తర్వాత Windows 10 ఖాళీ లేదా బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ పోస్ట్ మీకు చూపుతుంది. విండోస్ 10 బ్లాక్ స్క్రీన్పై ఇరుక్కుపోయినట్లయితే ఇది కూడా మీకు సహాయం చేస్తుంది.
Windows 10లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలు
ఇక్కడ మూడు దృశ్యాలు ఉన్నాయి మరియు వాటిలో ప్రతిదానిలో మీరు అనుసరించగల ట్రబుల్షూటింగ్ దశల ద్వారా మేము నడుస్తాము:
- లాగిన్ చేయడానికి ముందు బూట్లో బ్లాక్ స్క్రీన్
- Windows 10 PC లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్
- కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించిన తర్వాత స్పిన్నింగ్ చుక్కలతో నలుపు లేదా రంగు స్క్రీన్.
లాగిన్ చేయడానికి ముందు బూట్లో బ్లాక్ స్క్రీన్
1] మీ అన్ని కనెక్షన్లను తనిఖీ చేయండి
మీ అన్ని కేబుల్లు చొప్పించబడి మరియు సురక్షితంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి; మీ మానిటర్ ఆన్ చేయబడింది, మొదలైనవి భౌతికంగా.
2] పరికరాన్ని మేల్కొలపడానికి ప్రయత్నించండి
కీ పైన స్టేటస్ లైట్ వెలిగిపోతుందో లేదో చూడటానికి CapsLock లేదా NumLock కీని నొక్కండి. మీకు కీబోర్డ్ కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, నొక్కండి WinKey + Ctrl Shift + B . మీరు టాబ్లెట్ మోడ్లో ఉన్నట్లయితే, 2 సెకన్లలోపు వాల్యూమ్ అప్ మరియు డౌన్ బటన్లను ఏకకాలంలో మూడుసార్లు నొక్కండి.
Windows 10లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య కారణంగా మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, అది డ్రైవర్ సమస్య కావచ్చు లేదా ప్రొజెక్షన్ స్వయంచాలకంగా రెండవ మానిటర్ లేదా TV వంటి మరొక పరికరానికి సెట్ చేయబడవచ్చు. నీకు అవసరం అవుతుంది Windows 10 ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా .
పని చేసే కంప్యూటర్లో, ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను USB లేదా DVDకి డౌన్లోడ్ చేసి బర్న్ చేయండి. సమస్య కంప్యూటర్కు మీడియాను కనెక్ట్ చేయండి, దాన్ని ఆపివేసి, ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా నుండి బూట్ చేయండి. అడిగినప్పుడు, ఎంచుకోండి ఈ కంప్యూటర్ యొక్క మరమ్మత్తు . మీరు పొందుతారు ఒక ఎంపికను ఎంచుకోండి Windows 10కి తరలించడానికి, మీ PCని ఆఫ్ చేయడానికి మరియు మీ PCని ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి ఎంపికలతో స్క్రీన్. ఎంచుకోండి మీ కంప్యూటర్లో ట్రబుల్షూటింగ్ . ఎంచుకోండి ఆధునిక సెట్టింగులు . నొక్కండి పారామితులను ప్రారంభించండి ఆపైన పునఃప్రారంభించండి . కంప్యూటర్ పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, మీరు అనేక ఎంపికలను పొందుతారు. F5 నొక్కండి లేదా వెళ్ళండి నెట్వర్కింగ్తో సేఫ్ మోడ్ మరియు సేఫ్ మోడ్లోకి ప్రవేశించడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
3] డిఫాల్ట్ ప్రదర్శనను తనిఖీ చేయండి
సురక్షిత మోడ్లోకి వచ్చిన తర్వాత, మీరు కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయబడిన వివిధ డిస్ప్లేలను తనిఖీ చేయాలి. ప్రదర్శన జాబితాను తెరవడానికి Windows కీ + P నొక్కండి (పై చిత్రాన్ని చూడండి). TV లేదా రెండవ మానిటర్ వంటి ఇతర కనెక్ట్ చేయబడిన డిస్ప్లేలకు డిస్ప్లేను తరలించడానికి ఎంపికలను ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు టీవీని ఎంచుకున్నట్లయితే, మీ టీవీ కనెక్ట్ చేయబడి, ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మీ కంప్యూటర్ నుండి సిగ్నల్స్ అందుకోవడానికి మీ టీవీ సెట్ చేయబడిందో లేదో చూడటానికి మీ టీవీని తనిఖీ చేయండి. మీ టీవీ డిస్ప్లేను చూపిస్తే, మీరు పితో విండోస్ కీని నొక్కినప్పుడు జాబితా చేయబడిన పరికరాల కోసం డిఫాల్ట్ డిస్ప్లేగా మీ ప్రస్తుత కంప్యూటర్ మానిటర్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా డిస్ప్లేను సరి చేయండి.
: విండోస్ కీ + పి నొక్కితే సైడ్బార్ కనిపించకపోతే, మీరు దానిని కంట్రోల్ ప్యానెల్ -> డిస్ప్లే -> ప్రాజెక్ట్ నుండి సెకండ్ స్క్రీన్ నుండి పొందవచ్చు.
4] డిస్ప్లే పరికర డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయండి.
పైన పేర్కొన్నవి సహాయం చేయకపోతే, ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా నుండి మళ్లీ బూట్ చేసి సురక్షిత మోడ్లోకి వెళ్లండి. పైన ఉన్న 2.1 నుండి 2.5 దశలను అనుసరించడం ద్వారా ప్రదర్శన పరికర డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి.
మీరు Windows 10 మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్కు మద్దతు ఇస్తుందని కూడా నిర్ధారించుకోవచ్చు.
5] సమస్యను కలిగించే పరికరాన్ని వేరు చేయండి
పరికర నిర్వాహికిలో బహుళ ప్రదర్శన డ్రైవర్లు ఉంటే,
- ఒక్కటి తప్ప అన్నింటినీ డిసేబుల్ చేయండి.
- సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా లేకుండా రీబూట్ చేయండి.
- లేకపోతే, ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా నుండి రీబూట్ చేసి, మళ్లీ సేఫ్ మోడ్లోకి ప్రవేశించండి.
- ఈసారి మీరు ఇంతకు ముందు తప్పిపోయిన దాన్ని ఆపివేసి, ఇతర డ్రైవర్ను ప్రారంభించండి.
- ఇది పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి ఇన్స్టాలేషన్ మీడియా లేకుండా మళ్లీ రీబూట్ చేయండి; దీనిని పరికర డ్రైవర్ ఐసోలేషన్ అంటారు; మీరు ఒకేసారి ఒక డ్రైవర్ను ఎనేబుల్ చేసి, సమస్యలను కలిగించే డ్రైవర్ను కనుగొనే వరకు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
- మీరు దాన్ని కనుగొన్న తర్వాత, దాన్ని నిలిపివేయండి మరియు నవీకరణల కోసం ఆ పరికరం తయారీదారుని సంప్రదించండి.
Windows 10 PC లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్
మీరు లాగిన్ అయినప్పుడు స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉన్నప్పుడు మేము మాట్లాడే మరొక దృశ్యం.
మీరు ప్రయత్నించాలనుకుంటున్న మొదటి విషయం ఏమిటంటే, Ctrl+Alt+Delని నొక్కడం మరియు టాస్క్ మేనేజర్ తెరవబడుతుందో లేదో చూడటం. అవును అయితే, గొప్పది. ఫైల్ > రన్ న్యూ టాస్క్ క్లిక్ చేయండి. టైప్ చేయండి explorer.exe మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. నేను ఇందులోకి పరిగెత్తినప్పుడు ఇది నాకు ఒకసారి పనిచేసింది ప్రశ్న.
పుష్ బుల్లెట్ సైన్ ఇన్
ఇది మీకు పని చేయకపోతే, అన్ని బాహ్య పరికరాలను అన్ప్లగ్ చేసి తీసివేయండి మరియు రీబూట్ చేయండి. మీరు డిస్ప్లేను పొందగలిగితే, బాహ్య పరికరాలలో ఒకటి సమస్య అని దీని అర్థం. ఈ సందర్భంలో, మీరు ప్రదర్శనను కోల్పోయే వరకు బాహ్య పరికరాలను ఒక్కొక్కటిగా కనెక్ట్ చేయడం ప్రారంభించండి. చివరిగా కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాన్ని తీసివేసి, మీరు ప్రదర్శనను తిరిగి పొందారో లేదో చూడండి. అవును అయితే, మీరు పరికర తయారీదారుని సంప్రదించే వరకు ఈ పరికరాన్ని ఉపయోగించవద్దు. ఇతర బాహ్య పరికరాలతో మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
బాహ్య పరికరాలను తీసివేయడం సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, వెళ్ళండి సురక్షిత విధానము . మీరు లాగిన్ అయిన తర్వాత కాకుండా మీరు లాగిన్ అయ్యే వరకు చిత్రాన్ని పొందుతారని మేము భావించాము కాబట్టి, మీరు మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించవలసి ఉంటుంది. లాక్ స్క్రీన్లో, డిస్ప్లే యొక్క దిగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న పవర్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి. SHIFT బటన్ను నొక్కి ఉంచేటప్పుడు, RESTART నొక్కండి. ఇది మీ కంప్యూటర్ను రీస్టార్ట్ చేయమని బలవంతం చేస్తుంది. రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మీకు అనేక ఎంపికలు అందించబడతాయి - నెట్వర్కింగ్తో సేఫ్ మోడ్ని ఎంచుకోండి. సేఫ్ మోడ్లోకి ప్రవేశించడానికి మీరు స్క్రీన్పై F5ని నొక్కవచ్చు.
రీబూట్ చేయడానికి బదులుగా, మీరు మూడు ఎంపికలతో స్క్రీన్ని చూస్తారు: Windows 10కి వెళ్లండి; సమస్య పరిష్కరించు; మరియు ఆఫ్, నొక్కండి సమస్య పరిష్కరించు ఆపైన ఆధునిక . అప్పుడు క్లిక్ చేయండి పారామితులను ప్రారంభించండి ఆపై పునఃప్రారంభించండి . మీరు మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించినప్పుడు సేఫ్ మోడ్లోకి ప్రవేశించే ఎంపిక ప్రదర్శించబడుతుంది.
IN Windows 10 సేఫ్ మోడ్ :
1] సరైన ప్రదర్శన ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
డిస్ప్లే వేరే పరికరానికి సెట్ చేయబడిందో లేదో చూడండి. కంట్రోల్ ప్యానెల్ నుండి, డిస్ప్లే ఎంచుకోండి. డిస్ప్లే విండో యొక్క ఎడమ వైపున, ప్రాజెక్ట్ నుండి రెండవ ప్రదర్శనను ఎంచుకోండి. కుడివైపున ఒక సైడ్బార్ కనిపిస్తుంది మరియు మీ కంప్యూటర్కి కనెక్ట్ చేయబడిన డిస్ప్లేల జాబితాను మీకు చూపుతుంది (క్రింద ఉన్న చిత్రాన్ని చూడండి). సరైన ప్రదర్శన ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి . లేకపోతే, దాన్ని సరిదిద్దండి. లేకపోతే, Windows 10లో ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్యల పరిష్కారాన్ని కొనసాగించండి.
2] మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా రోల్బ్యాక్ డిస్ప్లే డ్రైవర్
మనం చేయాలి డిస్ప్లే డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా వెనక్కి తిప్పండి . పరికర నిర్వాహికిని తెరిచి, డిస్ప్లే డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- సెర్చ్ బార్పై క్లిక్ చేసి, కోట్లు లేకుండా 'డివైస్ మేనేజర్' అని టైప్ చేయండి.
- కనిపించే జాబితాలో, పరికర నిర్వాహికి విండోను తెరవడానికి పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించు క్లిక్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికి విండోలో, డిస్ప్లే ఎడాప్టర్లను విస్తరించడానికి కనుగొని క్లిక్ చేయండి
- డిస్ప్లే అడాప్టర్ డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, అన్ఇన్స్టాల్ ఎంచుకోండి.
- డ్రైవర్లను మళ్లీ స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి రీబూట్ చేయండి.
ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించాలి.
3] RunOnce ప్రక్రియలను మూసివేయండి.
టాస్క్ మేనేజర్ని తెరవండి. మీకు RunOnce32.exe లేదా RunOnce.exe కనిపిస్తే, ప్రక్రియ లేదా సేవను ఆపివేయండి.
శ్రమతో కూడుకున్న ప్రక్రియ ఉన్నప్పటికీ, పైన పేర్కొన్నవి Windows 10లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను పరిష్కరించాలి.
చదవండి : కర్సర్తో విండోస్ 10 బ్లాక్ స్క్రీన్ .
కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించిన తర్వాత స్పిన్నింగ్ చుక్కలతో నలుపు లేదా రంగు స్క్రీన్
1] మీ కంప్యూటర్ని పునఃప్రారంభించండి
క్రోమ్ మెమరీ వినియోగాన్ని తగ్గించండి
మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
2] అన్ని USB పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
ఏదైనా అనవసరమైన USB పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఆపై దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి పరికరంలోని పవర్ బటన్ను 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. ఆపై పరికరాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్ను నొక్కి, విడుదల చేయండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఇది కూడా చదవండి: Windows 10 అప్డేట్ తర్వాత లాగిన్ స్క్రీన్లో నిలిచిపోయింది .