ఈ రోజు అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన VoIP మరియు వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో స్కైప్ ఒకటన్నది రహస్యం కాదు. అయినప్పటికీ, వినియోగదారులు తమ Windows 10 కంప్యూటర్‌లలో స్కైప్‌ని ఉపయోగించలేకపోతున్నారని లేదా కాల్‌లు చేయలేకపోతున్నారని నివేదిస్తున్నారు. ఈ సమస్యతో ప్రభావితమైన అనేక మంది వినియోగదారులలో మీరు ఒకరు అయితే, చింతించకండి - మేము మీకు రక్షణ కల్పించాము. ఈ కథనంలో, Windows 10 సంచికలో స్కైప్ పని చేయని లేదా వాయిస్ మరియు వీడియో కాల్‌లను ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు చూపుతాము. ముందుగా, ఈ సమస్య ఎందుకు సంభవిస్తుందో చూద్దాం. కొన్ని సాధ్యమైన కారణాలు ఉన్నాయి: - స్కైప్ తాజాగా లేదు: స్కైప్ అప్‌డేట్ కాకపోవడం ఈ సమస్యకు అత్యంత సాధారణ కారణాలలో ఒకటి. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, స్కైప్ యాప్‌ని తెరిచి, 'సహాయం' మెనుపై క్లిక్ చేయండి. అక్కడ నుండి, 'నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి' ఎంచుకోండి మరియు అందుబాటులో ఉన్న వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. - సరికాని ఆడియో సెట్టింగ్‌లు: మీ ఆడియో సెట్టింగ్‌లు తప్పుగా ఉండటం ఈ సమస్యకు మరొక కారణం. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, స్కైప్ యాప్‌ని తెరిచి, 'టూల్స్' మెనుపై క్లిక్ చేయండి. అక్కడ నుండి, 'ఐచ్ఛికాలు' ఆపై 'ఆడియో సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకోండి. 'మైక్రోఫోన్' మరియు 'స్పీకర్లు' ఎంపికలు సరైన పరికరాలకు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. - ఫైర్‌వాల్ లేదా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్: కొన్ని సందర్భాల్లో, ఫైర్‌వాల్ లేదా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ స్కైప్ సరిగ్గా పనిచేయకుండా నిరోధించవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ ఫైర్‌వాల్ లేదా యాంటీవైరస్ సెట్టింగ్‌లలో అనుమతించబడిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాకు స్కైప్‌ను జోడించాలి. మీరు పైన పేర్కొన్నవన్నీ తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ స్కైప్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి సహాయం కోసం మీరు ఎల్లప్పుడూ Skype కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించవచ్చు.
సరే మీది Windows 10 కోసం స్కైప్ ఇకపై పని చేయడం లేదా కాల్ చేయడం లేదు మరియు మీరు మీ మనస్సును కోల్పోతారు. కొన్ని రోజుల క్రితం యాప్ పనిచేస్తోందని ఆధారాలు ఉన్నప్పటికీ, ఈ చివరి సమస్యకు కారణం ఏమిటి? విండోస్ 10 కోసం స్కైప్ ప్రారంభించినప్పటి నుండి మరియు ఈ రోజు వరకు చాలా మంది ఈ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. ఇది ఇప్పటికీ నా అభిప్రాయం ప్రకారం సాధారణ స్కైప్‌తో పోల్చదగినది కాదు, కానీ అంతరం ముగుస్తోంది.
స్కైప్ పనిచేయదు
ఇప్పుడు, మీకు కాల్ చేయడంలో సమస్య ఉంటే, మీరు ఈ క్రింది లక్షణాలను అనుభవించే అవకాశం ఉంది.
ప్రతిదీ కనెక్ట్ చేయబడింది, స్థితి 'అందుబాటులో ఉంది
