మీరు IT నిపుణుడు అయితే, మీరు బహుశా 'ప్రోటోకాల్ నెగోషియేషన్ ఎర్రర్' అనే పదాన్ని తెలిసి ఉండవచ్చు. TeamViewerని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఈ లోపం సంభవించవచ్చు మరియు ఇది సాధారణంగా TeamViewer క్లయింట్ మరియు సర్వర్ సంస్కరణల మధ్య అసమతుల్యత కారణంగా సంభవిస్తుంది.
ప్రోటోకాల్ నెగోషియేషన్ లోపాలు నిరుత్సాహపరుస్తాయి, కానీ అవి సాధారణంగా పరిష్కరించడం సులభం. చాలా సందర్భాలలో, మీరు మీ TeamViewer క్లయింట్ని తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయవచ్చు మరియు సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
అప్డేట్ చేసిన తర్వాత కూడా మీకు ప్రోటోకాల్ నెగోషియేషన్ ఎర్రర్లు కనిపిస్తుంటే, మీరు ప్రయత్నించగల మరికొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, మీరు మీ సర్వర్ లేదా క్లయింట్లో TeamViewer సెట్టింగ్లను మార్చడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు వేరే TeamViewer పోర్ట్ని ఉపయోగించి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, సహాయం కోసం మీరు TeamViewer మద్దతును సంప్రదించవచ్చు. వారు సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు మరియు TeamViewerని మళ్లీ అమలు చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తారు.
విండోస్ సెటప్ ఈ కంప్యూటర్ యొక్క హార్డ్వేర్లో అమలు చేయడానికి విండోస్ని కాన్ఫిగర్ చేయలేదు
టీమ్ వ్యూయర్ రిమోట్ కంప్యూటర్కి కనెక్ట్ చేయడంలో మాకు సహాయపడుతుంది. కానీ కొన్నిసార్లు ఎవరైనా రిమోట్ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, అది విసురుతాడు ప్రోటోకాల్ చర్చల లోపం దోష సందేశం. లోపం ఇలా ఉంది:
ప్రోటోకాల్ చర్చల లోపం. దయచేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
వినియోగదారు రిమోట్ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ లోపం సంభవిస్తుంది. ఈ లోపానికి కారణం సాఫ్ట్వేర్ కనెక్షన్ స్థాపనలో అంతరాయం. యాంటీవైరస్, ఫైర్వాల్ లేదా ఏదైనా ఇతర నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ లోపం వల్ల ఈ అంతరాయం ఏర్పడవచ్చు.
TeamViewer కోసం ప్రోటోకాల్ చర్చల లోపం
విండోస్లోని టీమ్వ్యూయర్లో ప్రోటోకాల్ నెగోషియేషన్ విఫలమైన లోపాన్ని సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడంలో క్రింది పద్ధతులు మీకు సహాయపడతాయి:
బయోస్ వైట్లిస్ట్ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి
- DNSని క్లియర్ చేయండి.
- తదనుగుణంగా విండోస్ ఫైర్వాల్ను కాన్ఫిగర్ చేయండి.
- మీ యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి.
- TeamViewerని పునరుద్ధరించండి.
1] DNS ఫ్లష్ చేయండి
తెరవండి Windows కమాండ్ లైన్ క్రింది మూడు ఆదేశాలను క్రమంలో అమలు చేయండి DNS కాష్ని ఫ్లష్ చేయండి :
|_+_|కమాండ్ ప్రాంప్ట్ నుండి నిష్క్రమించి, అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీరు ప్రయత్నించవచ్చు విన్సాక్ని రీసెట్ చేయండి & TCP/IPని రీసెట్ చేయండి అలాగే.
2] తదనుగుణంగా విండోస్ ఫైర్వాల్ను కాన్ఫిగర్ చేయండి.
ఆస్లాజిక్స్ పప్
మీరు ఉంటుంది TeamViewerని అనుమతించండి Windows ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లలో .
నియంత్రణ ప్యానెల్ని తెరిచి, కింది చిరునామాకు వెళ్లండి:
కంట్రోల్ ప్యానెల్ అన్ని కంట్రోల్ ప్యానెల్ అంశాలు విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్వాల్ అనుమతించబడిన అప్లికేషన్లు
ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్లను మార్చండి. జాబితాలో కనుగొనండి టీమ్ వ్యూయర్ మరియు తనిఖీ రెండు ప్రైవేట్ మరియు ప్రజా దీని కోసం కనెక్షన్.
నొక్కండి జరిమానా.
ఇది మీ సమస్యను పరిష్కరించాలి.
3] యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
కొన్ని యాంటీవైరస్లు సెక్యూరిటీ కీ యొక్క సరైన పనితీరుతో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. మీరు మీ యాంటీవైరస్ లేదా విండోస్ డిఫెండర్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయాలని మరియు అది మీ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
4] TeamViewerని నవీకరించండి
.ahk
మీరు వినియోగదారులందరి కోసం TeamViewerని అప్డేట్ చేయాలి.
TeamViewerని ప్రారంభించి, క్లిక్ చేయండి సహాయం మెను రిబ్బన్పై, ఆపై ఎంచుకోండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి... నవీకరణ కనుగొనబడితే, మినీ పాప్-అప్ విండో రూపంలో కొన్ని సెకన్లలో మీకు తెలియజేయబడుతుంది.
ఎంచుకోండి రిఫ్రెష్ చేయండి మరియు TeamViewer కోసం తాజా అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఅంతా మంచి జరుగుగాక!