నా ప్రాంతంలో Comcast Xfinity డౌన్ అయిందా? అంతరాయం ఉందా?

Comcast/Xfinity USA మరియు అనేక ఇతర దేశాలలో ప్రముఖ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్. ఇది దోషరహిత ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను అందిస్తున్నప్పటికీ, మీరు దానిని కొన్నిసార్లు కనుగొనవచ్చు Comcast/Xfinity తగ్గింది . మీరు అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటే, మీరు ఏమి చేయగలరో తెలుసుకోవడానికి దయచేసి ఈ కథనాన్ని చదవండి.

Comcast లేదా Xfinity అంటే ఏమిటి?

కామ్‌కాస్ట్ కేబుల్ కమ్యూనికేషన్ USలో ప్రముఖ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్. Xfinity వాణిజ్య పేరు తప్ప మరొకటి కాదు కామ్‌కాస్ట్ . AT&T మార్కెట్ లీడర్‌గా ఉండగా, కామ్‌కాస్ట్ మరింత విశ్వసనీయమైన కేబుల్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను అందించింది. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం ఫైబర్ కేబుల్ ఉపయోగించబడుతుంది కాబట్టి, అంతరాయాలు సంభవించడం చాలా అరుదు.

నా ప్రాంతంలో Comcast Xfinity డౌన్ అయిందా?

Comcast/Xfinity సర్వర్ డౌన్ అయిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, దాని సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేసి, ఆపై ఈ సూచనలను అనుసరించండి:

1. Comcast సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
2. పవర్-సైకిల్ మోడెమ్, రూటర్ మరియు కంప్యూటర్
3. స్థానిక అంతరాయాలను తనిఖీ చేయండి
4. Comcast/Xfinityకి కాల్ చేయండి

1] Comcast సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

ఉంటే కామ్‌కాస్ట్ సర్వర్ డౌన్‌లో ఉంది, అప్పుడు మీరు ఏమి ప్రయత్నించినా, మీ కంప్యూటర్‌లో ఇంటర్నెట్ పని చేయదు. ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయవచ్చు xfinity.coని సందర్శించండి m లేదా ఉపయోగం మూడవ పార్టీ సాధనాలు యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి కామ్‌కాస్ట్ సర్వర్. మీ కంప్యూటర్‌లో ఇంటర్నెట్ పని చేయనందున, మీరు మీ ఫోన్ వంటి ఇతర పరికరంలో Comcast సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు.

సర్వర్ బాగా పనిచేస్తుంటే, సమస్య మీ సిస్టమ్‌లో లేదా రూటర్‌లో ఉంది.

2] పవర్-సైకిల్ మోడెమ్, రూటర్ మరియు కంప్యూటర్

సమస్య మీ సిస్టమ్‌తో ఉన్నట్లయితే మరియు అది సరైన IP చిరునామాను పట్టుకోకపోతే లేదా APIPA IP చిరునామాను పొందకపోతే, సిస్టమ్‌ను పవర్ సైక్లింగ్ చేయడం సహాయకరంగా ఉంటుంది. కానీ మీరు దీన్ని కొనసాగించే ముందు, మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం మీ రూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఇతర సిస్టమ్‌లను తనిఖీ చేయాలి.

• అదే రూటర్‌తో కనెక్ట్ చేయబడిన మీ ఫోన్ లేదా ఇతర ల్యాప్‌టాప్ ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయగలదా అని తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, సిస్టమ్‌ను ఈ క్రింది విధంగా పవర్ సైకిల్ చేయండి:
• మారండి ఆఫ్ కంప్యూటర్, రూటర్ మరియు మోడెమ్.
• ఇప్పుడు, మారండి పై మోడెమ్. అన్ని లైట్లు స్థిరంగా ఉండే వరకు వేచి ఉండండి.
• ఇప్పుడు, మారండి పై రూటర్. రూటర్‌లోని అన్ని లైట్లు స్థిరంగా ఉండే వరకు వేచి ఉండండి.
• చివరగా, మారండి పై కంప్యూటరు.

3] స్థానిక అంతరాయాలను తనిఖీ చేయండి

కామ్‌కాస్ట్ సర్వర్ అప్‌లో ఉన్నప్పటికీ, స్థానిక లైన్‌లో విచ్ఛిన్నం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఇప్పుడు ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయగలరు. Comcast/Xfinity లోకల్ అవుట్‌టేజ్‌ల కోసం తనిఖీ చేసే ఎంపిక ఉంది. మీరు మ్యాప్‌ని ఇక్కడ తనిఖీ చేయవచ్చు xfinity.com . అంతరాయం ఏర్పడితే, కంపెనీ దాన్ని పరిష్కరించే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి.

4] Comcast/Xfinityకి కాల్ చేయండి

కొన్నిసార్లు, మీరు Comcast/Xfinity బృందం నుండి పొందగలిగే ఉత్తమ సహాయం. కామ్‌కాస్ట్/ఎక్స్‌ఫినిటీ టీమ్ 24*7 పని చేస్తుంది కాబట్టి మీరు అర్థరాత్రి సమయంలో కూడా తప్పకుండా సహాయం చేయవచ్చు. మీరు వారిలోని చాట్ ద్వారా వారిని సంప్రదించవచ్చు xfinity.com వద్ద మద్దతు పేజీ . కొన్ని సందర్భాల్లో, వారు మీకు తిరిగి కాల్ చేయవచ్చు.

మీరు కాల్ ద్వారా Comcast/Xfinityని సంప్రదించాలనుకుంటే, వారి ఫోన్ నంబర్ 1-800-934-6489 .

కామ్‌కాస్ట్ మరియు ఎక్స్‌ఫినిటీ మధ్య తేడా ఏమిటి?

మధ్య తేడా లేదు కామ్‌కాస్ట్ మరియు Xfinity . కామ్‌కాస్ట్ అనేది రిజిస్టర్డ్ కంపెనీ పేరు మరియు Xfinity అనేది కంపెనీ తన ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి ఉపయోగించే వాణిజ్య బ్రాండ్ పేరు. మీరు అన్ని ఉత్పత్తులు, లైన్‌లు మరియు వెబ్‌సైట్‌లలో Xfinity లేబుల్‌ను గమనించవచ్చు.

Comcast AT&T యాజమాన్యంలో ఉందా?

కాదు, కామ్‌కాస్ట్ మరియు AT&T వేర్వేరు ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు. కామ్‌కాస్ట్ 2002లో AT&T యొక్క విభాగాన్ని కొనుగోలు చేసింది, కానీ TV విభాగాన్ని మాత్రమే కొనుగోలు చేసింది. AT&T USలో అగ్రశ్రేణి ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మరియు Comcast ఉపయోగించే సాంకేతికతకు చాలా భిన్నమైన సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తుంది. కామ్‌కాస్ట్ అనేది కేబుల్ కనెక్షన్ ఇంటర్నెట్ సిస్టమ్.