Windows 10లో మీ ల్యాప్‌టాప్ కెమెరా పని చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, చింతించకండి - మీరు ఒంటరిగా లేరు. చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ సమస్యను నివేదించారు మరియు ఇది సాధారణంగా డ్రైవర్ సమస్య వల్ల వస్తుంది. ఈ కథనంలో, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు చూపుతాము, తద్వారా మీరు మీ కెమెరాను మళ్లీ ఉపయోగించడం ప్రారంభించవచ్చు.
ముందుగా, మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, మీ కెమెరా డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ కెమెరా సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మరియు మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు ఎల్లప్పుడూ వేరే కెమెరాని ఉపయోగించి ప్రయత్నించవచ్చు.
మీ డ్రైవర్లను అప్‌డేట్ చేయడం సాధారణంగా మీకు కెమెరా సమస్యలు ఉన్నప్పుడు తీసుకోవాల్సిన మొదటి అడుగు. మీరు మీ పరికర నిర్వాహికికి వెళ్లి మీ కెమెరా కోసం ఎంట్రీని కనుగొనడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. ఆపై, పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'అప్‌డేట్ డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్' ఎంచుకోండి.
గ్రీస్‌మన్‌కీని ఎలా ఉపయోగించాలి
అది పని చేయకపోతే, మీ కెమెరా డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ పరికర నిర్వాహికికి వెళ్లి, మీ కెమెరా కోసం ఎంట్రీని కనుగొనండి. ఆపై, పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి' ఎంచుకోండి. డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, ఆపై మీ కెమెరా వెబ్‌సైట్ నుండి డ్రైవర్లను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ కెమెరా సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ కెమెరా నియంత్రణ ప్యానెల్‌కి వెళ్లి, 'రీసెట్' బటన్‌ను కనుగొనండి. మీరు మీ కెమెరాను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి దాన్ని మళ్లీ ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
మరియు మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు ఎల్లప్పుడూ వేరే కెమెరాని ఉపయోగించి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు ఉపయోగించగల మరొక కెమెరా మీ వద్ద ఉంటే, దాన్ని మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేసి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి. అలా జరిగితే, సమస్య మీ మొదటి కెమెరాలో ఉందని మీకు తెలుసు మరియు మీరు దాన్ని పరిష్కరించాలి లేదా భర్తీ చేయాలి.
Windows 10లోని కెమెరా సాధారణంగా డిఫాల్ట్‌గా పని చేస్తుంది, అయితే అంతర్నిర్మిత కెమెరా లేదా వెబ్‌క్యామ్ Windows 10లో పని చేయకపోతే, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ మీకు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మేము ఈ క్రింది ఎంపికలను పరిశీలిస్తాము:
- మీ గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి.
- మీ యాంటీవైరస్ను తనిఖీ చేయండి
- కెమెరా డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి.
- కెమెరాను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికిని తనిఖీ చేయండి.
విండోస్ 10లో కెమెరా పనిచేయదు
మేము ప్రారంభించడానికి ముందు, కెమెరా సిస్టమ్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయండి. బాహ్య కెమెరా ఉన్నట్లయితే మాత్రమే ఇది వర్తిస్తుంది.
1] గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి
Windows 10 మెరుగుపరచబడింది మరియు గోప్యత విషయానికి వస్తే గ్రాన్యులర్ నియంత్రణను అందిస్తుంది. మీరు ప్రత్యేక అనుమతి ఇస్తే తప్ప, మీ కెమెరాను ఏదీ యాక్సెస్ చేయదు. Windows 10 ఫీచర్ అప్‌డేట్‌లు కెమెరాకు యాక్సెస్‌ను నిలిపివేసాయి మరియు కొన్ని యాప్‌లు డిఫాల్ట్ కెమెరాకు యాక్సెస్‌ను కోల్పోయాయి.
వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు > గోప్యత > కెమెరా .
ఆరంభించండి. మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్‌లను అనుమతించండి .
ఎంపిక బూడిద రంగులో ఉంటే, 'మార్చు' ఎంపికతో బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. ఇది కెమెరా యాక్సెస్ స్థితిని దీనికి మారుస్తుంది.
ఆపై కెమెరా కోసం అనుమతి యాప్‌లను ఆన్ చేయండి.
విండోస్ విస్టా కోసం ఐక్లౌడ్
కార్పొరేట్ లేదా కార్పొరేట్ నెట్‌వర్క్‌లలో, నిర్వాహకులు విధానాలను ఉపయోగించి కెమెరాకు యాక్సెస్‌ను నిలిపివేస్తారు. మీ కంప్యూటర్ విషయంలో ఇదే జరిగితే, మీ కోసం సెట్టింగ్‌లను ప్రారంభించమని మీ నిర్వాహకుడిని అడగండి. పోస్ట్ చేయుము; కెమెరాను ఉపయోగించడానికి మీరు వ్యక్తిగత అనువర్తనాలకు ప్రాప్యతను మంజూరు చేయాల్సి రావచ్చు.
2] మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని తనిఖీ చేయండి
Windows 10 కంప్యూటర్ కోసం కొంత భద్రతా ప్యాకేజీ కెమెరాకు యాక్సెస్‌ను బ్లాక్ చేస్తోంది. అన్‌లాక్ చేయగల సాఫ్ట్వేర్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి.
3] పాత వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్ లేదా పాత వెబ్‌క్యామ్ కోసం తనిఖీ చేయండి.
సాధారణంగా, Windows భాగాలను నవీకరించిన తర్వాత, డ్రైవర్లు అననుకూలంగా మారతాయి. మీరు సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా లేదా విండోస్ అప్‌డేట్ ద్వారా కెమెరా డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేయాల్సి రావచ్చు.
పరికర నిర్వాహికిని తెరవడానికి WIN + X + M నొక్కండి.
ఇమేజింగ్ పరికరాల క్రింద, మీ కెమెరాల జాబితాను కనుగొనండి.
రైట్ క్లిక్ చేసి, అప్‌డేట్ డ్రైవర్‌ని ఎంచుకోండి.
తాజా డ్రైవర్‌ను కనుగొనడానికి మీరు Windows 10ని నవీకరణ సిస్టమ్‌ని ఉపయోగించడానికి అనుమతించవచ్చు. మీరు దీన్ని ఇప్పటికే డౌన్‌లోడ్ చేసి ఉంటే, మీరు దీన్ని మాన్యువల్‌గా ఎంచుకోవచ్చు.
మీ వెబ్‌క్యామ్ చాలా పాతది మరియు ఇకపై Windows 10తో పని చేయకపోవచ్చు. పరికర నిర్వాహికిలోని కెమెరా ప్రాపర్టీస్ ద్వారా కనుగొనడం ఉత్తమ మార్గం. డ్రైవర్ సమాచార బటన్ పేరు పెట్టబడిన ఫైల్‌ని కలిగి ఉంటే stream.sys , అప్పుడు మీరు వెబ్‌క్యామ్‌ని కొత్త దానితో భర్తీ చేయాలి.
4] రోల్ బ్యాక్ వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్
ఇక్కడ మరొక సాధారణ దృశ్యం ఉంది. నవీకరించబడిన డ్రైవర్ మీ Windows 10కి అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం పాత సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం. సాధారణంగా మీరు ఇప్పుడే విండోస్‌ని అప్‌డేట్ చేసినట్లయితే మీరు పొందుతారు రోల్‌బ్యాక్ ఎంపిక, లేకపోతే మీరు పాత సంస్కరణను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
పరికర నిర్వాహికిలో వెబ్‌క్యామ్ లక్షణాలను తెరిచి, డ్రైవర్ ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి.
నొక్కండి డ్రైవర్ రోల్‌బ్యాక్ ఆపై ఎంచుకోండి అవును .
రోల్‌బ్యాక్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించి, కెమెరా యాప్‌ని మళ్లీ తెరవడానికి ప్రయత్నించండి.
రోల్‌బ్యాక్ ఎంపిక అందుబాటులో లేకుంటే, తదుపరి దశతో కొనసాగండి.
5] వెబ్‌క్యామ్‌ని తీసివేసి, మళ్లీ జోడించండి
పరికర నిర్వాహికి > వెబ్‌క్యామ్ > ప్రాపర్టీలను తెరవండి. డ్రైవర్ ట్యాబ్‌ను క్లిక్ చేసి, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఎంచుకోండి మరియు సరి క్లిక్ చేయండి.
పోస్ట్ చేయండి, ఎంచుకోండి హార్డ్‌వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయండి పరికర నిర్వాహికి చర్య మెనులో అందుబాటులో ఉంది.
ఇది కెమెరాను గుర్తించాలి, దాని తర్వాత మీరు Windows డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని అనుమతించవచ్చు లేదా దానిని మీరే చేసుకోవచ్చు.
మీరు పరికర నిర్వాహికిని తెరిచి, జాబితాలో మీ కెమెరా కనిపించకుంటే, ఉపయోగించండి హార్డ్‌వేర్ మార్పుల కోసం స్కాన్ చేయండి ఎంపిక. మీరు కెమెరాను కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, అది గుర్తించబడదు మరియు సిస్టమ్‌లో ఉండదు.
లెనోవా వినియోగదారులు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి రావచ్చు ఈజీ కెమెరా డ్రైవర్. మీరు దాని ఎంట్రీని కంట్రోల్ ప్యానెల్‌లో చూడవచ్చు. మీరు వారి వెబ్‌సైట్ నుండి తాజా డ్రైవర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
డిస్క్ వేగాన్ని పెంచండిWindows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి
మీకు సర్ఫేస్ ప్రో లేదా బుక్ ఉంటే, వీటిని చూడండి ఉపరితల కెమెరా ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు.
