మీ సర్ఫేస్ బుక్ డాక్తో మీకు సమస్యలు ఉన్నట్లయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, డాక్ మీ సర్ఫేస్ బుక్కి సురక్షితంగా కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. డాక్ వదులుగా ఉంటే, కనెక్షన్ని బిగించి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, మీ సర్ఫేస్ బుక్ నుండి దాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా డాక్ను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉంటే, మీ డాక్లోని ఫర్మ్వేర్ను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ డాక్ని మీ సర్ఫేస్ బుక్కి కనెక్ట్ చేసి, ఆపై సర్ఫేస్ డాక్ ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ పేజీకి వెళ్లండి. ఫర్మ్వేర్ను అప్డేట్ చేయడానికి పేజీలోని సూచనలను అనుసరించండి. మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉంటే, మీరు Microsoft మద్దతును సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
కంప్యూటర్ అనుకోకుండా పున ar ప్రారంభించబడింది లేదా unexpected హించని లోపం ఎదుర్కొంది
సర్ఫేస్ బుక్ 2 అనేది సర్ఫేస్ లైనప్లో మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అద్భుతమైన మరియు అత్యంత శక్తివంతమైన 2-ఇన్-1 PC. ఇది ల్యాప్టాప్ మరియు టాబ్లెట్ యొక్క విధులను మిళితం చేసే తేలికైన, పోర్టబుల్ మరియు నమ్మదగిన పరికరం. అత్యంత అద్భుతమైన లక్షణాలలో ఒకటి ఉపరితల పుస్తకం పరికరాన్ని ల్యాప్టాప్గా ఉపయోగించవచ్చు లేదా స్క్రీన్ను తిప్పగల సామర్థ్యంతో పరికరాన్ని టాబ్లెట్గా ఉపయోగించడానికి డిస్ప్లేను వేరు చేయవచ్చు. ఇది పోర్ట్లను కనెక్ట్ చేయడానికి రెండు పోర్ట్లను కలిగి ఉంది, ఒకటి బేస్ వద్ద మరియు ఒకటి టాబ్లెట్ వద్ద. ఇది రెండు USB 3.0 Gen 1 పోర్ట్లు, ఆడియో అవుట్పుట్లను కలిగి ఉంది, USB-C పోర్ట్ మరియు ఈథర్నెట్ పోర్ట్.
సర్ఫేస్ బుక్ డాక్ సమస్యలు మరియు సమస్యలను పరిష్కరించండి
ప్రత్యేకమైన డిజైన్తో మన్నికైనది మరియు శక్తివంతమైనది అయితే, సర్ఫేస్ డాక్ని ఉపయోగించడం అనేక సవాళ్లతో వస్తుంది మరియు వాటిని ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ సులభమైన పని కాదు. తరచుగా మీరు మీ సర్ఫేస్ బుక్ని డాక్ చేసినప్పుడు, అది బేస్లో NVIDIA GeForce d-GPUని గుర్తించదు, ఎక్కువ శక్తి అవసరమయ్యే గేమ్లు మరియు ఇతర అప్లికేషన్ల వంటి గ్రాఫిక్స్-ఇంటెన్సివ్ టాస్క్లను చేయడం కష్టతరం చేస్తుంది. వినియోగదారులు బాహ్య మానిటర్ను సర్ఫేస్ డాక్కి కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు డిస్ప్లే సమస్యలను కూడా ఎదుర్కొంటారు మరియు సర్ఫేస్ డాక్తో ఆడియో సమస్యలను కూడా ఎదుర్కొంటారు. మేము తరచుగా ఇటువంటి సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, చాలా మంది వినియోగదారులు పెరిఫెరల్స్ను అన్ప్లగ్ చేసి, ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతిలో భాగంగా వాటిని తిరిగి ప్లగ్ చేస్తారు.
సర్ఫేస్ బుక్ దాని స్వంత ప్రత్యేక సమస్యలను కలిగి ఉంది మరియు మీరు ఏవైనా సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, మీరు ముందుగా డిస్ప్లే సరిగ్గా PCకి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయాలి మరియు దానిపై దుమ్ము కణాలు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి కనెక్టర్లను శుభ్రం చేయాలి. ఇతర ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించే ముందు, అధికారిక Microsoft వెబ్సైట్ నుండి తాజా అప్డేట్లతో మీ సర్ఫేస్ డాక్ని అప్డేట్ చేయాలని కూడా సిఫార్సు చేయబడింది. ఈ కథనంలో, పరికరం క్రాష్ అయినప్పుడు మీరు ఉపయోగించే సర్ఫేస్ బుక్ కోసం మేము అనేక ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను అందిస్తున్నాము.
1] మీ డాక్ మరియు మానిటర్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి.
సర్ఫేస్బుక్ 2 వినియోగదారులు సర్ఫేస్ డాక్కి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు బాహ్య మానిటర్తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. మీరు బాహ్య మానిటర్ని ఉపయోగించలేకపోతే, మీ మానిటర్ మరియు డాక్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. రీసెట్ చేయడానికి, అవుట్లెట్ నుండి డాకింగ్ స్టేషన్ మరియు బాహ్య మానిటర్ను అన్ప్లగ్ చేయండి. ఉపరితల పుస్తకం నుండి ఉపరితల కనెక్టర్ను అన్ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడం కూడా అవసరం కావచ్చు.
2] డిస్ప్లే కాష్ని క్లియర్ చేయండి
సర్ఫేస్ డాక్కి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు బాహ్య మానిటర్తో డిస్ప్లే సమస్యలు కొనసాగితే, డిస్ప్లే కాష్ని క్లియర్ చేయడం మంచిది. ప్రదర్శన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి దిగువ దశలను అనుసరించండి.
సర్ఫేస్ డాక్ నుండి ఉపరితలాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేయండి
డౌన్లోడ్ చేసి తెరవండి నుండి సర్ఫేస్ డాక్ రిజిస్ట్రీ ఫైల్ microsoft.com.
పరుగు సర్ఫేస్ డాక్ రిజిస్ట్రీ ఫైల్.
విండోస్ 10 ప్రారంభ ధ్వనిని మార్చండి
పునఃప్రారంభించండి మీ ఉపరితలం మరియు దానిని సర్ఫేస్ డాక్కి కనెక్ట్ చేయండి.
3] సర్ఫేస్ బుక్2లో NVIDIA GPU కనుగొనబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
తరచుగా మీరు మీ సర్ఫేస్ బుక్ని డాక్ చేసినప్పుడు, అది బేస్లో NVIDIA GeForce d-GPUని గుర్తించదు, ఎక్కువ శక్తి అవసరమయ్యే గేమ్లు మరియు ఇతర అప్లికేషన్ల వంటి గ్రాఫిక్స్-ఇంటెన్సివ్ టాస్క్లను చేయడం కష్టతరం చేస్తుంది. అటువంటి సందర్భంలో, మీ సర్ఫేస్ బుక్ NVIDIA GPUకి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.
వెళ్ళండి నియంత్రణ ప్యానెల్ మరియు వెళ్ళండి పరికరాల నిర్వాహకుడు .
cdburnerxp ఉచితం
నొక్కండి డిస్ప్లే ఎడాప్టర్లు. మీరు Intel గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ మరియు NVIDIA d-GPU రెండింటినీ చూడాలి. మీకు డిస్ప్లే అడాప్టర్లో NVIDIA d-GPU కనిపించకపోతే, సమస్య ఉంది మరియు NVIDIA d-GPUని ఉపయోగించడానికి మీరు మీ సర్ఫేస్ బుక్లోని ప్రోగ్రామ్లను బలవంతం చేయాల్సి రావచ్చు. సర్ఫేస్ బుక్ d-GPUని గుర్తించడానికి, మీరు BIOS మెను నుండి ఉపరితల పుస్తకాన్ని పునఃప్రారంభించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
4] BIOS మెను నుండి మీ ఉపరితల పుస్తకాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
రీబూట్ చేయడానికి ముందు, మీ అన్ని ఫైల్లను సేవ్ చేసి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
మీ ఉపరితల పుస్తకాన్ని పునఃప్రారంభించడానికి, పనిచేయకపోవడం సర్ఫేస్ బుక్ చేయండి మరియు పరికరం ఆఫ్ కావడానికి కొన్ని సెకన్లు వేచి ఉండండి.
వాల్యూమ్ అప్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి కొన్ని సెకన్ల పాటు ఉపరితల ప్రదర్శన ఎగువన ఉన్న బటన్ మరియు అదే సమయంలో పవర్ బటన్ను నొక్కండి మరియు విడుదల చేయండి సర్ఫేస్ బుక్ 2 రీస్టార్ట్ అయ్యే వరకు. మీరు చూసే వరకు వాల్యూమ్ అప్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి ఉపరితల UEFI BIOS స్క్రీన్ . అదే సమయంలో, సర్ఫేస్ బుక్ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది BIOS సెట్టింగ్లు.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఅది సహాయపడితే మాకు తెలియజేయండి.